Regulamin Wypożyczalni Sprzętu Em-Kor

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Wypożyczalni Sprzętu Em-Kor (dalej „Wypożyczalnia”).

2. Klient, podpisując umowę wypożyczenia sprzętu, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu oraz zobowiązuje się do przestrzegania przepisów prawa dotyczących użytkowania i zwrotu wypożyczonego mienia.

3. Regulamin opracowano w oparciu o przepisy:
   • Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.),
   • Kodeksu karnego z dnia 6 czerwca 1997 r. (Dz.U. 1997 nr 88 poz. 553 z późn. zm.),
   • Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. 2018 poz. 1000),
   • Ustawy o swobodzie działalności gospodarczej z dnia 6 marca 2018 r. (Dz.U. 2018 poz. 646).

§1a Informacje o przedsiębiorcy

Właścicielem Wypożyczalni i operatorem serwisu jest:
EM-KOR Jacek Komorowski
adres korespondencyjny – Pomorska 6 BD, 86-022 Sienno
NIP: 8762446626
REGON: 364383625
Telefon: 609 918 548
E-mail: biuro@em-kor.pl

§2 Warunki wypożyczenia

1. Klient zobowiązany jest do:
   • Okazania ważnego dokumentu tożsamości w celu weryfikacji.
   • Wpłacenia kaucji zabezpieczającej, której wysokość ustalana jest indywidualnie dla każdego sprzętu.

2. Kaucja podlega zwrotowi w pełnej wysokości po oddaniu sprzętu w stanie niepogorszonym, z wyjątkiem normalnego zużycia wynikającego z użytkowania.

3. Na podstawie art. 659 §1 Kodeksu cywilnego, Klient zawiera z Wypożyczalnią umowę najmu, na mocy której jest zobowiązany do terminowego zwrotu sprzętu w stanie zgodnym z umową.

4. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do odmowy wypożyczenia sprzętu w przypadku podejrzenia niewłaściwego jego użytkowania, braku odpowiedniego przeszkolenia Klienta lub innych uzasadnionych przyczyn.

§2a Koszt dostawy sprzętu:

1. Koszt dostawy wynosi 1,50 zł netto za każdy kilometr liczony od siedziby firmy do miejsca dostawy. Opłata jest doliczana do ceny wypożyczenia i płatna przy odbiorze

§3 Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do:
   • Użytkowania sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz zaleceniami producenta.
   • Natychmiastowego zgłoszenia wszelkich usterek lub awarii sprzętu do Wypożyczalni.
   • Zwrotu sprzętu w ustalonym terminie i w miejscu uzgodnionym z Wypożyczalnią.
   • Przestrzegania zasad przewozu sprzętu, jeśli transport odbywa się samodzielnie.

2. Klient nie może udostępniać wypożyczonego sprzętu osobom trzecim bez zgody Wypożyczalni.

3. Klient zobowiązuje się nie dokonywać samodzielnych napraw ani modyfikacji sprzętu.

4. Klient podpisując protokół odbioru, potwierdza, że sprzęt został wydany w stanie sprawnym technicznie i bez widocznych uszkodzeń.

§4 Odpowiedzialność za sprzęt

1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia, zniszczenia lub utratę sprzętu podczas okresu najmu, co wynika z art. 415 Kodeksu cywilnego.

2. Koszty związane z naprawą lub wymianą uszkodzonego sprzętu pokrywa Klient. W przypadku braku zwrotu sprzętu w stanie umożliwiającym jego dalsze użytkowanie, Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo potrącenia odpowiedniej kwoty z kaucji.

3. Jeśli kaucja nie pokryje pełnych kosztów naprawy, Klient zobowiązany jest do dopłaty brakującej kwoty na podstawie art. 363 §1 Kodeksu cywilnego.

4. W przypadku całkowitego braku zwrotu sprzętu, Wypożyczalnia może skierować sprawę do sądu w celu dochodzenia odszkodowania lub zgłosić przywłaszczenie sprzętu odpowiednim organom, zgodnie z art. 284 Kodeksu karnego.

5. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania sprzętu przez Klienta.

§5 Zwrot sprzętu

1. Klient jest zobowiązany do zwrotu sprzętu w ustalonym terminie, w stanie umożliwiającym dalsze użytkowanie.

2. Zwrot sprzętu jest potwierdzany przez Wypożyczalnię poprzez spisanie protokołu zwrotu.

3. W przypadku braku zwrotu w wyznaczonym terminie, Wypożyczalnia ma prawo do naliczenia dodatkowych opłat za każdy dzień opóźnienia.

4. Sprzęt musi zostać zwrócony w stanie czystym. W przypadku zwrotu sprzętu w stanie zabrudzonym, Wypożyczalnia naliczy dodatkową opłatę za czyszczenie, zgodnie z cennikiem.

§6 Polityka rabatów i promocji

1. Promocje i rabaty oferowane przez Wypożyczalnię nie łączą się z innymi zniżkami, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

2. Wszelkie warunki promocji są publikowane w aktualnych ofertach Wypożyczalni.

§7 Procedura odbioru i przeszkolenia

1. Sprzęt wydawany jest po podpisaniu protokołu odbioru, w którym Klient potwierdza, że otrzymał sprzęt w stanie sprawnym technicznie.

2. W przypadku sprzętu wymagającego specjalistycznej obsługi, Wypożyczalnia przeprowadza krótkie szkolenie z zakresu jego użytkowania.

§8 Polityka rezerwacji sprzętu

1. Klient ma możliwość rezerwacji sprzętu na wybrany termin po wpłaceniu zaliczki w wysokości [10]% wartości wypożyczenia.

2. Zaliczka jest traktowana jako część opłaty za wypożyczenie sprzętu.

3. W przypadku anulowania rezerwacji przez Klienta:
   • Zaliczka nie podlega zwrotowi, chyba że anulowanie nastąpiło co najmniej [10] dni przed ustalonym terminem wypożyczenia.

4. W przypadku odwołania rezerwacji przez Wypożyczalnię z przyczyn od niej niezależnych (np. awaria sprzętu), zaliczka zostanie zwrócona w pełnej wysokości lub – za zgodą Klienta – przesunięta na inny termin.

5. Klient zobowiązuje się do odbioru zarezerwowanego sprzętu w ustalonym terminie. W przypadku opóźnienia lub rezygnacji z odbioru Wypożyczalnia ma prawo anulować rezerwację bez zwrotu zaliczki.

6. Wszelkie zmiany dotyczące terminu rezerwacji muszą być uzgadniane z Wypożyczalnią co najmniej [7] dni przed planowaną datą odbioru.

§9 Kontakt w sytuacjach wyjątkowych

1. W razie awarii sprzętu Klient zobowiązany jest niezwłocznie skontaktować się z Wypożyczalnią pod numerem telefonu: [609-918-548].

2. Klient nie może podejmować samodzielnych prób naprawy sprzętu bez zgody Wypożyczalni.

§10 Prawo do zmiany regulaminu

1. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna w siedzibie Wypożyczalni oraz w materiałach udostępnionych Klientom.

2. Regulamin wchodzi w życie z dniem podpisania przez Klienta umowy najmu.

§11 Rozwiązywanie sporów

1. Wszelkie spory wynikające z realizacji niniejszego regulaminu będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.

2. W przypadku braku porozumienia strony zobowiązują się do mediacji, a jeśli to nie przyniesie skutku, sprawa zostanie skierowana do właściwego sądu powszechnego.

§12 Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. W ramach serwisu internetowego Wypożyczalnia umożliwia zawarcie umowy rezerwacji lub wypożyczenia sprzętu za pośrednictwem formularza online.

2. Do korzystania z usług niezbędne jest posiadanie dostępu do internetu oraz aktywnego konta e-mail.

3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania ze strony internetowej.

4. Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usługi, opuszczając stronę lub rezygnując z rezerwacji.

5. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres e-mail: biuro@em-kor.pl.

§13 Płatności online

1. Klient może dokonywać płatności online za pomocą systemu płatności Przelewy24 (PayPro S.A.).

2. W przypadku wyboru tej formy płatności, Klient zostaje przekierowany na stronę operatora płatności, gdzie dokonuje zapłaty.

3. Po zatwierdzeniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie na wskazany adres e-mail.

4. Dane transakcyjne są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności operatora płatności.

5. W przypadku problemów z realizacją płatności, Klient powinien skontaktować się z obsługą Wypożyczalni.